• メールアドレスは、送金時に使用したメールアドレスを入力してください。
• NIFTYの送金代行サービスをご利用された方は、「あなたのNIFTY-ID@nifty.ne.jp、または NIFTY-ID@nifty.com」を入力してください。
• 大文字と小文字は、同じ文字と判断しますので、どちらの入力でも構いません。
  ただし、必ず半角文字で入力してください。
• メールアドレス変更依頼を行っている場合には、変更後のメールアドレスを入力してください。
• 送金時のメールアドレスを現在使用されていない（プロバイダを変更した等）は、現在ご利用のメールアドレスを登録する必要がありますので、こちらをご利用ください。

• メールアドレス ＜XXXXX@XXXX.XXX＞ は、「ソフトウェア名」の送金データ内に見つかりませんでした。が表示される。
  ソフトウェアの選択が間違っているか、メールアドレスが異なりますので、正しく入力してください。
  送金しているのに、上手くいかない場合には、こちらをご利用ください。
  
  
• 「ソフトウェア名」の登録キー「XXXXX」 は、正しくありません。が表示される。
  正しい登録キーを入力してください。
  同一のソフトで、複数の登録キーを取得されている方は、どの登録キーを入力してもかまいません。
  入力した登録キーが「最新の登録キー」の場合、同じメッセージが表示される場合があります。
  登録キーを「忘れた」「紛失した」場合には、申し訳ありませんが、再送金が必要です。
  
  
• あなたが現在使用している「登録キー」を入力して、「登録キーを正しく入力してください。」のメッセージが表示される場合には、「古い登録キー」を入力してみてください。
  
• お使いのソフトウェアで「登録キーが古くなっています。」のメッセージが表示された場合に、こちらで「最新の登録キー」を発行処理を行ってください。
  上記メッセージが表示されない場合には、現在の登録キーが有効とお考えください。
  
• 「最新の登録キー」を発行処理は、何度行ってもかまいません。（回数制限は、ありません）
  
• 送金ユーザー登録データベースについて。
  送金ユーザーのメールアドレスなどを記録したデータベースは、週１回程度のペースで更新しています。
  送金されて間もない方、メールアドレス変更依頼をされて間もない方は、まだ登録（変更）されていない可能性があります。
  

プレゼントで取得した登録キー
スーパーてつのホームページで行いました、「シェアウエアの登録キープレゼント」に関しては、プレゼントの注意事項で説明した通り「登録キー」の再発行は行いません。
申し訳ありませんが、旧バージョンをご利用になるか、新しいバージョンをご利用になる場合には、送金をお願いいたします。